FAQ

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

  • Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit kannst du den Lieferstatus deiner Bestellung verfolgen.

 

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalte?

  • Solltest du deine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundensupport. Wir werden uns umgehend darum kümmern und eine Lösung für dich finden.

 

Bietet ihr internationalen Versand an?

  • Derzeit bieten wir nur Versand innerhalb des Landes an. Falls du außerhalb dieses Landes lebst und Interesse an unseren Produkten hast, kontaktiere uns bitte, um individuelle Versandoptionen zu besprechen.

 

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?

Leider können wir die Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung nicht mehr ändern. Bitte überprüfe deine Angaben sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.